《售楼处的故事》是一部2003年7月1日在中国大陆上映的情景喜剧，由英达执导，梁欢编剧，虞梦、聂宁（饰售楼小姐A）、巩汉林（饰售楼小姐B）、赵玲琪（饰售楼小姐C）和潘长江（饰售楼经理）主演。该剧以售楼处为背景，讲述了售楼小姐们的工作和生活，探讨了当代白领阶层在恋爱、事业、金钱和家庭等方面的故事。
剧情简介
情景喜剧《售楼处的故事》的创作正是基于这个特点，故事从一个小小的售楼处展开。通过几位售楼小姐的工作和生活片断，探讨当代白领阶层在对待恋爱、事业、金钱和家庭等诸多方面的人生态度。
剧集列表
人物介绍
评论
特点之一：与英氏影视公司喜欢启用成熟的喜剧演员略有不同，《售楼处的故事》带有一定的“偶像”色彩。一群如花似玉的“售楼小姐”充当主角，蔡明、巩汉林这样的喜剧大腕儿演员都不过是配角而已。
特点之二：有别于以往单一地方特色，《售楼处的故事》冲破一个特定地域方言和文化，融会了各种方言和文化，在深圳这个特定的舞台上给予集中展示和发扬。
售楼行业是一项新兴的，倍受瞩目的的行业，售楼过程中的纠纷，业主和开发商的矛盾等等，都是人们十分关注的话题，《售楼处的故事》正是抓住这一社会热点进行创作，各种文化和地域差异所带来的冲突与融合；各地人群观念和性格的参差与矛盾及社会各阶层的生存状态。
《售楼处的故事》的视角将从一个普通的售楼处辐射开来，每个故事相对独立。情感纠葛和恩恩怨怨，以及生活和环境的改善带给人们心理和观念上的转变。
大众评分
截至2024年1月11日
幕后制作
十年中陆续推出了北京地方特色的电视情景喜剧《我爱我家》和《闲人马大姐》、东北特色的《候车大厅》、《候车室的故事》和《东北一家人》、上海市特色的《新72家房客》、美国特色的《中国餐馆》以及陕西地方特色的《西安虎家》等电视情景喜剧以后，英氏影视公司新近又推出了具有“深圳特色”的情景喜剧《售楼处的故事》。
深圳市是改革开放以来最能代表中国沿海特区发展，最能体现中国改革开放成果的城市。深圳同时是一个新兴的移民城市，这个新兴城市汇集了来自四面八方、五湖四海的开拓者和创业者，它的移民特点决定了深圳这个城市独特的文化症候，那就是它的包容性和多样性。在深圳，你可以听到南腔北调的各类方言，你可以见到南来北往的各色人等，你还可以品尝到南甜北咸的各式菜肴和领略到南疆北国的各种风情。
演职员表
演员表
职员表
分集剧情
第1集
锦绣家园楼盘一期的销售很不理想，开发商解雇了原有售楼处的售楼人员，并责成项目经理曹有发招聘新的售楼总监，重组售楼处。来应聘售楼总监的什么人都有，农民、黑社会老大以及三陪小姐，曹有发被老板申斥，一筹莫展。老板请来了售楼培训学校的高级讲师陆霞来协助曹有发进行招聘工作，经过激烈的竞争，精明的阿罗、漂亮的阿丹、执著的阿姬和落魄的亮仔脱颖而出，竞争售楼总监。陆霞分别对众人进行了培训和观察，得出结论，几个人都有致命的缺点，不适合做售楼总监，众人十分沮丧。经过曹有发的游说，锦绣家园的开发商决定高薪聘请陆霞做售楼总监，陆霞愉快地接受了任命。另外四个人在陆霞的劝说下，也答应留在售楼处做售楼人员，锦绣家园新的售楼处成立。
第2集
锦绣家园楼盘一期的销售很不理想，开发商解雇了原有售楼处的售楼人员，并责成项目经理曹有发招聘新的售楼总监，重组售楼处。来应聘售楼总监的什么人都有，农民、黑社会老大以及三陪小姐，曹有发被老板申斥，一筹莫展。老板请来了售楼培训学校的高级讲师陆霞来协助曹有发进行招聘工作，经过激烈的竞争，精明的阿罗、漂亮的阿丹、执著的阿姬和落魄的亮仔脱颖而出，竞争售楼总监。陆霞分别对众人进行了培训和观察，得出结论，几个人都有致命的缺点，不适合做售楼总监，众人十分沮丧。经过曹有发的游说，锦绣家园的开发商决定高薪聘请陆霞做售楼总监，陆霞愉快地接受了任命。另外四个人在陆霞的劝说下，也答应留在售楼处做售楼人员，锦绣家园新的售楼处成立。
第3集：哭比笑好
心机过人的阿姬非常嫉妒阿丹的销售业绩，她发现除了相貌的差距之外，自己的笑容明显没有阿丹的迷人，她努力模仿还是不得要领。亮仔说阿姬伤心流泪的样子十分迷人，这启发了阿姬，她决定要采取一种独特的售楼策略，流泪服务来面对客户。于是她利用单独引领客户看样板间的机会，泪眼朦胧地编造自己的种种不幸遭遇和坎坷的经历，以唤起顾客的同情来达到售楼的目的。泪水工程终见成效，有两个客户动了恻隐之心，跟她签订了购房意向。阿姬的伎俩很快被其他几位售楼小姐发现，大家争相效仿。很快，这一消息传到了总公司，进了售楼处就像进了殡仪馆。曹有发马上赶到售楼处了解情况，马上宣布立即恢复微笑服务。
第4集：惊魂23分
锦绣家园的开发商老板请市领导和同行老总们来视察售楼处，售楼小姐们比平时提前一个小时上班打扫卫生，整理环境。叶大妈在电梯间擦地，一业主外出，不留神滑倒在地，当他得知今天售楼处有重要活动时，就开始耍无赖，并要求售楼处赔偿。曹有发和陆霞等人百般央求，对方均不理睬，并提出种种无理要求。眼看检查团就要到了，叶大妈动之以情，晓之以理，痛斥滑倒在地的业主，业主羞惭满面，站起认错，并对刚刚进门的视察团夸奖叶大妈工作负责，售楼处人员工作尽心尽力，一场危机化解。
第5集：传说中的爱情
亮仔说阿罗学习英语在国内没有用武之地，阿罗不同意，阿丹、阿姬各自发表看法。钱先生来看房，阿丹夸奖这里的房子好，钱先生嫌这里房子贵，并因此各自争论。阿姬看见一位类似大款的人买房，极力推荐锦绣家园的房子，讨好这位张先生，并与张先生开始约会，后来才发现张先生的老婆得了不治之症，为了不让张先生伤心，故意和他吵架，闹离婚，张先生知道真相后，重新回到了老婆身边。
第6集：还你一个幸福
一位大款顾老板陪着老婆到锦绣家园售楼处看房，大款的派头和实力令众位售楼人员阿罗、阿丹、阿姬、亮仔瞠目结舌。大款夫人提出了种种无理的要求，大款均答应照办。可是售楼小姐们对大款夫人的要求一筹莫展，均感到无法满足对方的要求。眼看大款夫人买楼即将化为泡影，大款夫人却对大家道出了自己的心声。原来大款忙于生意和应酬，在感情上冷淡了自己的夫人，虽然大款夫人在物质上应有尽有，可感情上却十分空虚，她留恋和丈夫奋斗时的甜蜜，就借买楼的机会刁难大款，以此来考验丈夫对自己的爱意。售楼小姐们知道了事情的原委之后，决定在售楼处为大款和夫人补办一次婚礼。大款夫人喜极而泣，大款本人也倍受感动，从中悟出了很多生活的真谛，终于决定今后尽量抽时间陪伴自己的夫人，并买了房子，皆大欢喜。
第7集：老家来人 上
阿罗的大姨妈和大姨父来深圳市游玩，阿罗碍于情面，全程陪同，苦不堪言。阿丹的老乡阿福到深圳打工被骗，找到阿丹，阿丹碍于情面，出于虚荣，掏钱请老乡吃饭还给买了火车票。没想到第二天，阿福带来了20多个被骗老乡找到阿丹，请阿丹帮忙。阿丹叫苦不迭，难以应付。阿丹在阿福和众落难老乡的吹捧下，虚荣心得到了满足，就稀里糊涂地答应帮忙，她请众人吃了一顿大排档。晚上睡觉的问题让阿丹犯了难，情急之下，阿丹把众老乡安排在售楼处的样板间，并嘱咐众人第二天早晨一定要走。
第8集：老家来人 下
第二天早晨，阿福等人由于前天晚上喝多了酒，在样板间死睡不起，售楼处上班，看房班车到达，众售楼小姐领着客户进样板间看房，一开门，赤身裸体的20多个小伙子东倒西歪地熟睡着，吓得众人尖叫四散，阿丹当时就吓得晕了过去。阿丹等着被罚款和被开除，售楼处的同事们前来看她，经理告诉她这件事他压下了，没有让总公司知道，还是阿罗在最后关头救了她，阿罗请回了众客户，告诉客户这是他们做的一个试验，房间再好，也经不住亲朋好友的造访。
第9集：深圳爱情故事
阿姬老家父母给包办的未婚夫阿灿来到深圳锦绣家园找阿姬，阿姬嫌对方土里土气又没钱，就躲避起来不见。可是阿灿很是执著，坚持不见到阿姬不走。阿姬求众人帮助规劝阿灿死心，亮仔、阿罗、阿丹等纷纷列举阿姬的不是说服阿灿，可阿灿反怪众人不仗义，决心救阿姬于水火。众人败下阵来，阿姬也一筹莫展。大家请出了叶大妈，叶大妈自称一向擅长做人的思想工作，找到阿灿，动之以情，晓之以理，终于说服阿灿放弃阿姬，阿姬长长出了口气。
第10集：师母当家
阿姬接到一个电话去约会，让叶大妈说她去见客户了，阿罗因赔钱对叶大妈大发脾气也走了，阿丹也随之走掉，这些事情都被叶大妈记在本子上。这时陆霞回来时刚好踩在香蕉皮上，叶大妈向陆总告那几个女孩的状，并给陆总看了那个记事本。亮仔把机票拿回来，陆总离开时让叶大妈监督大家的工作。叶大妈随时监督大家的工作，大家也想找找叶大妈的麻烦，并在陆总回来的时候陆总也告了一状。陆总决定让四人也观察叶大妈一周。
第11集：男人百分百
亮仔对阿罗一往情深，可阿罗却新交了一位男朋友，亮仔十分苦闷。一个黑社会老大来锦绣家园售楼处看房时被阿罗的美貌所吸引，强迫阿罗下班后陪自己外出卡拉OK和吃宵夜。阿罗十分害怕，亮仔在这关键时刻坚决要求陪阿罗一起前往赴约，让阿罗十分感动。在夜总会里，黑社会老大欲对阿罗动手动脚，亮仔再次挺身而出，英雄救美。结果自己反被暴打了一顿，要不是阿罗偷偷打电话报警，后果不堪设想。黑社会分子被警察一网打尽，阿罗搀扶着亮仔一瘸一拐地往回走，阿罗对亮仔有了一个重新的认识。
第12集：假如我有500万
售楼处中午休息时，大家被亮仔手中报纸的一条消息所吸引，某人买体育彩票幸运地中了500万大奖。几个人在阅读细节的时候，纷纷陷入了翩翩联想，假如我有了500万，会怎么样呢，他们在幻觉中实现着自己的愿望。阿罗一直梦想着成为商界女强人，幻觉中自己仿佛已经事业有成，样板间成了她办公和居住的地方，售楼处的同事们也都成了她的手下。陆霞成了她的女秘书，被她呼来唤去，亮仔成了她的司机，始终恭候，叶大妈成了她的保姆，准备饭食，阿姬最惨，一副叶大妈的穿戴，成了清洁工。
第13集：再见有情人
罗京京做了售楼小姐，又想起了自己的旧情人王少群，正好王少群带着鲜花来找她。她觉得自己一无所成没有脸面见他。于是公司的人给她出主意让她装成总监。王少群请京京吃饭，结果被看房的顾客揭穿了，其实王少群也只是一个保安。
第14集：装修擂台 上
为了工作效益，售楼处的人都很争先恐后地为顾客推销房子。阿罗在清洁工阿姨那里认识到了自己的推销对象的错误，于是改变了策略。楼上的装修给别的业主带来了麻烦，于是一场装修的大比拼展开了。
第15集：装修擂台 下
听说胡某的装修总算结束了，大家舒了一口气。没想到，刚安静了几天，另一家晋某又开始装修了，据说是晋某看胡某家的装修比自己的新潮，就决定推倒自己原来的装修重来。更为严重的是，晋某家开始往楼下渗水，还殃及了售楼处，原来晋某要在客厅里安一个小喷泉，胡某听说以后也不甘示弱，两家掀起了装修竞赛。住户们纷纷找上门来，要求售楼处进行制止。曹有发和高工找到这两家住户协商，被人家给轰了出来，人家的理由是在法定的时间里，在自己的空间里，他们有装修的自由，众人无可奈何。
第16集：淡季出击
锦绣家园遭遇销售淡季，众人一筹莫展。阿姬、阿丹和阿罗陪客户去夜总会消遣，阿姬认为在夜总会挣钱更多，就辞去售楼处的工作，正式下海。曹有发认为守株待兔不是办法，陆霞提议众人主动出击，并招聘新的售楼小姐阿贞取代阿姬，到社会上去推销楼盘。阿罗和亮仔一组，到大学校园去推销楼盘，结果还是空手而归，一无所获。阿贞和阿丹一组来到房友俱乐部推销楼盘。阿贞出手不凡，很快赢得了众多买房者的好感，她分别约会外表看起来体面的顾客喝咖啡，促进感情，培养客户。
第17集：冤家路宽
阿罗接待一位朱先生，邀他去看样板间，这时叶大妈发现这位朱先生是以前的同事。阿罗想让叶大妈帮忙把房卖出去，叶大妈说看看情况再说，朱先生和叶大妈见面了，说这真是冤家路窄，叶大妈笑脸迎人让朱先生看在她的面子上买套房子，但是朱先生却并不领情。朱先生非常细心地测量房子的大小，这让亮仔非常郁闷。亮仔让阿贞去搞定这个客户，但是朱先生非常挑剔，阿贞也左右为难，阿丹也是十分恼火。叶大妈决定自己去搞定朱先生，并解决了二人之间的矛盾。朱先生送花给叶大妈，二人最终过上幸福的晚年生活。
第18集：英雄本色
亮仔给客人王嘉诚介绍锦绣家园的房子，王先生接到电话，在电话里要求自己的住宅要很大才行，这让亮仔很是自卑。陆霞说最近小区经常被盗，让大家小心，这时叶大妈说样板间丢东西了，丢了电话和花瓶等，大家不屑一顾。阿贞因客户百般刁难非常生气，大家劝她不要生气。一对影星情侣来看房，阿罗几人以为是贼，阿罗就上前招待想要抓到其证据。这时才发现亮仔招待的客人是一对贼，大家让功夫明星唐小龙来制服那对贼，但是唐小龙却不敢，在二人僵持之际，警察过来把小偷抓走了。
第19集：如意郎君 上
几位售楼小姐在事业和爱情的关系上产生了分歧。一天，原售楼小姐，现已傍上大款的白玲来售楼处看望众人，知道各人的想法之后，现身说法，告诉众人，售楼是没有什么出路的，只有在售楼的同时找个有钱人嫁了才是唯一的出路，经过激烈的争论，几位售楼小姐被她说服，决定一试。
第20集：如意郎君 下
阿罗、阿丹和阿贞都梦想找一个英俊有钱的男朋友，阿罗找了一个开宝马的男朋友，可是后来才知道那个人只是个老板的司机。阿丹认识一个开奔驰的男人可是此人已经结婚。而后阿贞和阿丹都遇到了有钱人，可是不是太丑就是太粗俗，阿贞和阿丹扫兴而归。阿罗从客户资料里找了一个有钱人，不来上班了，阿丹和阿贞非常羡慕，可是阿贞不久又回来上班了，原因是他们觉得彼此没有共同语言，阿罗、阿丹和阿贞决定做一个自信独立的女人。
第21集：售楼老姐 上
民警来到售楼处宣传警民共建，一起为小区治安作一份力量。一天，雷耀宗来到售楼处寻找自己当年出生的地方，并想为家乡做点贡献，在叶大妈的帮助下他买下了一套房产。叶大妈也因此成为售楼员，大家对叶大妈当售楼员都很嫉妒。叶大妈在售楼的时候发现了可疑人，并及时举报，受到警方的嘉奖。
第22集：售楼老姐 下
叶大妈在售楼时不断与客户聊天，遭到客户的反感，并投诉叶大妈。叶大妈售楼业绩一直很差，领导决定给叶大妈最后一次机会。叶大妈于是向大家学习售楼经验，结果去弄巧成拙。叶大妈最后只得重新回到清洁工的岗位。
第23集：团结就是力量 上
市电视台准备举办一次售楼小姐世界技能大赛。公司打算从售楼处四位售楼小姐中选出一位参赛，并担任公司的形象代言人，报酬从优，三位售楼小姐跃跃欲试。这是一个在行业圈儿中出人头地的好机会，三位售楼小姐跃跃欲试，都渴望自己有钱赚又提高了知名度。她们各显其能，不择手段，开始了令人啼笑皆非的角逐。陆霞利用自己是售楼总监的便利，以水平太低为由取消了几位售楼小姐的参赛资格，自己想取而代之。
第24集：团结就是力量 下
陆霞利用自己是售楼总监的便利，以水平太低为由取消了几位售楼小姐的参赛资格，自己想取而代之，引起了众人的不满，影响了众人的工作积极性。亮仔出面劝陆霞还是以团结为重，并给大赛组委会打电话，请求设立团体项目，结果如愿以偿，售楼处全体参赛，皆大欢喜。
第25集：都不容易 上
几位售楼小姐为了把房子卖出去，不择手段，结果出了很多错误，遭到客户的上门投诉。陆霞大发雷霆，对她们批评训斥不说，还扣了几个人的奖金以示惩罚。几位售楼人员心中很是不满，工作中开始出现消极怠工的现象，并商量着要集体跳槽。
第26集：都不容易 下
陆霞发现售楼小姐在工作中开始出现消极怠工的现象，决定由阿罗代替自己做几天售楼总监，让她体会一下自己的苦衷。阿罗走马上任，想做出个样子来让陆霞看看。实际工作中，阿罗遇到了很多难题自己无力解决，体会到了陆霞的良苦用心。阿姬和阿丹也遇到了难题要阿罗这位临时总监解决，最后阿罗还是在陆霞的帮助下解决了问题，大家都开始对陆霞有了新的认识，知道了陆霞也是很不容易，售楼总监做得并不轻松。于是，大家请求陆霞原谅，开始安心本职工作，大家彼此相安无事。
第27集：明星效应
一位当红女歌星来到售楼处看房，前呼后拥，很是招摇。女明星带来一位风水先生和一位建筑材料专家，让众售楼小姐大开眼界，肃然起敬。女明星对最后综合分析结果似乎不甚满意，含糊地说要回去考虑考虑。鉴于阿丹的热情服务，她同意了与众售楼小姐在售楼处内合影留念。曹有发见到这张照片如获至宝，把它放大后挂在售楼处内墙壁最显眼的位置上，配以醒目的字样某某明星即将入住本楼盘。明星效应果真起了作用，好几位购房者因此来看房，签订了意向合同。一位小报记者在售楼处里看到了这张照片和文字，把它当作花边新闻刊登了出来。随即引来一些年轻的追星族来售楼处打听女明星的入住日期及装修动向。
第28集：重要客户
售楼处来了一位重要的客户，全国高尔夫球赛冠军邓锋。陆霞委派阿罗认真接待，要求她一定把房子卖出去，以达到广告宣传的作用。并借来一套高尔夫球杆摆在样板间的显眼处，希望引起邓锋的好感。没想到邓锋盛气凌人，根本不把阿罗放在眼里，阿罗很是郁闷。邓锋随意夸奖阿丹有打高尔夫球的天赋，阿丹信以为真，开始疯狂地练高尔夫球。阿罗对邓锋动之以情，晓之以理，跟邓锋痛说革命家史，邓锋大受感动，终于答应买房。
第29集：搬家的花园
陆霞叮嘱亮仔、阿罗等几人要和业主搞好关系，正在这时，已经入住的画家宋克和其他几位住户来售楼处，质问住宅会所何时交付使用以及楼盘的其它问题时，偶然发现原来买房时被承诺的花园部分在沙盘上已被挪到了别处，于是众住户立即发难，要求给予解释。原来当初画家宋克来买楼的时候，对楼盘的环境尤为重视，就是看上了沙盘上的一片即将被建设成花园的空地才毫不犹豫地买了楼盘，没想到开发商看见锦绣家园的房子卖得好，就要在原来想建花园的空地上再起一栋锦绣家园的B座，花园也就自然被挪到了新楼盘附近。
第30集：情意无价
阿罗对继父有看法，认为继父在她和哥哥的问题上，向着哥哥，对她不是那么好。与继母关系不好的白志龙来买房，相同的身世使他和阿罗很能谈得来，认作了兄妹。白志龙素来与继母不和，他认为父亲凡事听继母的，心理不平衡。白志龙想买一套房子，可等看好了房子，要交费时，钱却没了。父亲是把钱交给继母保存的。白志龙很是气愤，以为父亲和继母一心，没把他这个儿子放在心上。
第31集：传道授业（上）
亮仔的同事们都要亮仔帮忙，有下班后帮她给陆姐的小孩带买几袋海苔的、有带买电话充值卡的、有要发快递的。亮仔正对她们发牢骚的时候，白玲来到了售楼处，带亮仔他们去喝咖啡。在咖啡厅对他们讲光卖楼是没有前途的，白玲要开一家售楼人员培训中心，要她们去担任老师，大家都一口答应了下来。
第32集：传道授业（下）
阿罗带着学员给买房者介绍房屋，因为学员的插嘴把买房者气走。阿罗出门碰到了阿贞，阿贞问阿罗是不是有什么事瞒着她，阿丹刚好路过，阿丹不小心说漏了嘴。原来阿丹她们以为阿贞是白玲介绍来的，就会站在白玲一边，没想到阿贞表明她虽然是白玲介绍来的，但却不会站在她们那一边。
第33集：失恋问题
中国情人节，李军亮到处给女孩儿送花，女孩子们也纷纷收到花。阿罗整日盼着喜欢的人送花，但是在这天却得知王海军已经有女朋友了，还要和阿罗分手，阿罗痛苦不已。大家都纷纷来劝阿罗，还让阿罗努力争取自己的幸福。在休整了两天后，阿罗突然变回原来的阳光女孩，大家都很高兴。
第34集：难题无解
锦绣家园的某位业主在洗澡时突然没了热水，此人跑到售楼处找售楼小姐们理论。陆霞请来了给锦绣家园设计排水管的工程师关工和张工查找原因，解决问题。关工认为是张工的设计出了问题，张工很不服气，但还是认真地进行排查检修。阿罗和阿丹同时看上了这两位年轻英俊的工程师，阿罗和单身的关工迅速地确立了恋爱关系，阿丹则开始向张工发起了进攻。阿罗和关工的个性都很强，都是以自我为中心的人，几次约会下来就产生了分歧，终告分手。阿丹误以为张工对自己很倾心，就在她准备向张工最后摊牌的时候，张工却告诉阿丹自己马上就要结婚，并请阿丹做自己新娘的伴娘，阿丹大失所望，苦不堪言。
第35集：八仙过海
曹总对一期的售楼工作非常满意，就差三套房子没有卖出，小陆根据经验说这房子越到后面越不好卖。曹总并不在乎，他打算把剩下的三套房子拿到房展会上去卖，小陆不赞同这个办法，并提出了自己的意见。
第36集：安居乐业
售楼处的一期的楼盘销售只差最后一个大三居了，可是售楼人员都知道最后一套房子如果卖出去的话他们面临的就是失业，所以他们军心涣散，毫无信心。曹总为了刺激大家把折扣率提高到了百分之五，提成提高到了百分之十。
（以上内容源于：）
售楼处的故事.央视网.2026-01-19
售楼处的故事 (豆瓣).豆瓣.2021-08-17